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近 7 日营收（元）全部洗车点合计
待办事项
优惠券（对应小程序券包）
批次规则、有效期与小程序「我的优惠券」展示自动对应；即将到期的批次建议及时停发或续期。
最新订单
| 订单号 | 类型 | 用户 | 洗车点 | 服务 | 支付方式 | 金额 | 状态 | 时间 |
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订单管理
查询订单、处理超时自动退款与用户投诉
全部
进行中
已完成
已退款
待确认退款
| 订单号 | 类型 | 用户 | 洗车点 | 服务 | 支付方式 | 金额 | 状态 | 时间 | 操作 |
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优惠券管理
批次创建、发放渠道与领取记录全程可追溯，与小程序券包自动对应
扫码领取洗车点物料
- 二维码张贴于洗车点 / 海报 / 小票
- 用户扫码后券自动变兑换码入账
- 一码一领，领取记录可查
管理员转发定向发放
- 后台选择用户直接定向发放
- 适用于补偿、客诉安抚、复购召回
- 发放动作写入发放记录与日志
系统自动发放规则触发
- 注册礼 / 新会员礼自动到账
- 活动规则命中即发放
- 无需人工干预，记录留痕
券批次 模板制：不设总量，券码在客户领取时实时生成，有效期从领取后起算
| 券名称 | 类型 | 面值 / 规则 | 累计发放 | 已使用 | 30天内到期 | 已分配配额 | 有效期 | 状态 | 操作 |
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单位管理 一个单位可挂多个发券人，共享单位券池
| 单位名称 | 备注 | 发券人数 | 总配额 / 剩余券 | 创建时间 | 操作 |
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发券人员 在「用户列表」中把用户设为发券人并归属单位，同单位共享单位券池
| 发券人 | 所属单位 | 独立发券码 | 累计发券 | 状态 | 操作 |
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发放记录 发给了谁、通过什么渠道、兑换码与使用状态
全部
扫码领取
管理员转发
自用
系统自动发放
| 时间 | 券批次 | 单位 | 发放方式 | 领取人 | 兑换码 | 状态 | 使用时间 | 操作人 |
|---|
单位券使用率 各单位已发放券的使用情况
| 单位 | 已发放 | 已使用 | 未使用 | 使用率 |
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用户列表
查看用户会员状态、余额与优惠券持有情况，支持发放权益
总用户 -
会员 -
有余额用户 -
持券用户 -
今日新增 -
全部
会员
非会员
有余额
持券
| 微信用户 | 手机号 | 会员 | 会员有效期 | 余额 | 优惠券 | 累计消费 | 订单数 | 发券人 | 注册时间 | 操作 |
|---|
设备管理
监控洗车设备运行状态，支持远程重启与生成设备二维码；设备绑定/解绑由 SaaS 平台统一操作
全部 0
在线 0
离线 0
未知 0
| 设备编号 | 洗车点 | 地址 | 三元组（产品/设备名） | 价格体系 | 状态 | 最近心跳 | 操作 |
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人员管理
两种角色：超级管理员（全部权限）/ 业务运营（日常运营，无设备绑定与账号管理权限）
说明本后台通过「后台登录账号」管理登录权限：默认超级管理员负责创建业务账号；设备绑定/解绑由 SaaS 平台统一操作，本端仅负责业务运营。
系统日志
记录设备指令、支付退款、配置变更与用户操作，支持追溯
全部
设备事件
支付退款
配置变更
用户/券/人员操作
| 时间 | 类型 | 操作人 | 对象 | 内容 | 结果 |
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营收统计
本店洗车 / 充值 / 会员收入与退款汇总，支持按区间查询与导出
至
洗车营收
-
充值收入
-
会员收入
-
退款
-
净收入
-
洗车+充值+会员−退款
按日明细
| 日期 | 洗车（笔/元） | 充值（笔/元） | 会员（笔/元） | 当日合计 |
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服务订阅
系统按订阅周期提供服务；到期后洗车下单与后台功能将暂停，续费后立即恢复
当前到期日
-
服务状态
-
到期自动暂停，续费自动恢复
累计已缴
-
含自助缴费与平台登记
在线续费 微信扫码支付，支付成功自动延长服务期并留存凭证
缴费记录（凭证留存）
| 时间 | 类型 | 时长 | 金额 | 渠道 | 凭证号 | 到期变化 | 经办 |
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